【重要】アップデートによる不具合に関するお知らせ

バージョン1.23.2にて、『1.14.0以前(2017年1月30日以前)のバージョンから、バージョン1.23.0へのアップデートを行われた際にデータが初期化される』という不具合を修正いたしました。
未使用状態の引き継ぎコードをお持ちのお客様は、最新バージョンへアップデート後、引き継ぎコードをご使用いただくことで、データを復旧していただけます。
※初期化後にプレイされたデータにつきましては、復旧を行うことによって上書きされます。
※一度ご使用になられた引き継ぎパスワードは、再度ご使用できません。データ復旧後に、新しい引き継ぎパスワードをご発行いただけますようお願いいたします。

なお、有効な引き継ぎコードをお持ちでないお客様(引き継ぎが正常に行えないお客様)や、引き継ぎコードのわからないお客様におきましては、大変お手数ではございますが、下記の項目をお書き添えの上、「ヘルプ/サポート」の「お問い合わせ」よりご連絡いただきますようお願い申し上げます。
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1.初期化前のID
2.初期化後(現在)のID
3.引き継ぎの際に表示されたエラーメッセージ、エラーコード数字
4.引き継ぎにて入力したID
5.引き継ぎにて入力した引き継ぎコード
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※消失前のサポートIDや引継ぎパスワードが不明な場合は、その旨お知らせください。

ご利用中の皆様に大変ご迷惑をおかけいたしました事をお詫び申し上げます。
今後ともセーラームーンドロップスをよろしくお願いいたします。